Responde na hora, a qualquer hora
Madrugada, domingo, no meio de um atendimento presencial. O que está no seu texto ela responde sozinha.
Amanda Studio
Uma inteligência artificial que responde o seu WhatsApp.
Você escreve, em português, o que ela precisa saber sobre o seu negócio. Ela atende quem chama, no seu próprio número.
Para quem atende cliente por mensagem — oficina, clínica, loja, escritório, salão, profissional liberal, qualquer negócio que vive do WhatsApp.
O que ela faz
Você decide o que ela faz quando não sabe
Uma linha no seu texto resolve: “se perguntarem algo que não está aqui, não responda nada e me chame” — e ela fica calada, esperando você. Ou “diga que vai confirmar e me chame” — e ela avisa o cliente. A escolha é sua, e muda quando você quiser.
Entende áudio, foto e texto
O cliente manda um áudio de quarenta segundos ou a foto da peça, e ela entende. Ninguém precisa digitar tudo.
Você assume quando quiser
Em qualquer conversa, um toque e ela para. Você responde, e ela fica de fora até você liberar. Dá para pausar todas de uma vez.
Você mesmo treina, escrevendo
Sem mapa de perguntas e respostas para desenhar, sem consultor, sem projeto de semanas. Você escreve o que ela precisa saber, do jeito que explicaria para alguém no primeiro dia de trabalho.
Você atende a Oficina do Carlos, em Porto Alegre. Revisão completa: R$ 380. Troca de óleo: a partir de R$ 180. Abrimos de segunda a sexta, das 8h às 18h. Não marque horário por aqui. Pergunte o dia que a pessoa prefere e diga que a equipe confirma depois. Se perguntarem uma coisa que não está escrita aqui, não responda nada. Deixe a conversa comigo.
Essa mesma escrita, na conversa:
Mudou o preço? Edite o texto e vale na conversa seguinte. Se preferir, anexe a tabela de preços ou o catálogo em PDF e ela passa a consultar o arquivo.
Seu número continua funcionando no seu celular
Você não troca de número e não perde o WhatsApp do telefone. O mesmo número que seus clientes já têm continua abrindo normal no aplicativo, e as conversas aparecem também no painel. É a conexão oficial do WhatsApp Business.
Se preferir, dá para usar um número novo só no painel — a escolha é sua, na hora de conectar.
Para manter as duas pontas ligadas, abra o aplicativo no celular de vez em quando.
Seu número não corre risco de ser bloqueado
A maior parte das ferramentas de WhatsApp do mercado conecta por leitura de código de barras. Estas conexões são proibidas pelo WhatsApp e, quando identificadas, causam o banimento do número.
A Amanda Studio conecta pela integração oficial do WhatsApp Business. É o caminho que a própria plataforma oferece para empresas, e por isso não coloca seu número nessa situação.
Preço
A conta é simples: a mensalidade, ou mais uma pessoa só para responder mensagem. E a mensalidade não muda se o WhatsApp encher.
Uma pessoa contratada só para responder mensagem custa o salário mais os encargos — férias, 13º, FGTS e provisões somam perto de metade do salário por cima. Um salário mínimo vira algo em torno de R$ 2.400 por mês.
A Amanda Studio custa R$ 150.
Solo
Para quem atende sozinho.
R$ 150 por mês
- 1 atendente
- Até 8 páginas de documentos
- 7 dias de teste
Menos de 10% de um salário mínimo.
Começar com o SoloEquipe
Para quem divide o atendimento com mais gente.
R$ 297 por mês
- 3 atendentes
- Até 14 páginas de documentos
- 7 dias de teste
Menos de 20% de um salário mínimo.
Começar com o EquipeSem taxa de implantação. Sem cobrança por conversa. Sem fidelidade.
Atendente adicional: R$ 50 por mês, em qualquer um dos planos.
O teste começa no cadastro, dura 7 dias e não pede cartão. Para cancelar, é um botão no painel — sem ligação, sem retenção, sem multa.
A mensalidade é da Amanda Studio. As respostas enviadas pela integração oficial são cobradas pela Meta, direto na conta de WhatsApp Business do seu negócio. Cada número tem mil respostas gratuitas por mês; a contagem zera todo mês e não acumula. Passando disso, a Meta cobra por resposta enviada, conforme a tabela dela. Confira os valores vigentes na página oficial de preços da Plataforma WhatsApp Business.
Nasceu dentro de um negócio que atende por WhatsApp
A Amanda Studio começou no Jenifer Amanda Studio, um estúdio de estética em Porto Alegre que responde cliente por mensagem o dia inteiro. O sistema foi feito para resolver o problema de lá antes de existir para mais alguém — e continua atendendo lá todo dia. Os dois arcos da marca são o A de Amanda e o A de Arthur.
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número?
Não. O mesmo número continua funcionando no seu celular e passa a aparecer também no painel. Se preferir separar, dá para usar um número novo só no painel — nesse caso ele deixa de abrir no aplicativo do telefone. Você escolhe na hora de conectar.
Vou ter que aprender a mexer em alguma coisa?
Você escreve um texto. Do jeito que explicaria o serviço para alguém no primeiro dia. Preço, horário, o que pode e o que não pode. É isso.
E se ela responder besteira para o meu cliente?
Você define isso no seu texto. Pode mandar ela ficar calada e te chamar quando a pergunta sair do que você escreveu, ou avisar o cliente que vai confirmar. Do jeito que você escrever, é o jeito que ela faz. Em qualquer conversa você assume na hora, e dá para pausar todas de uma vez.
Ela entende áudio?
Entende. Áudio, foto e texto. O cliente manda do jeito que estiver acostumado.
Quanto tempo até funcionar?
O cadastro e a conexão você mesmo faz, em minutos. O que leva tempo é escrever o texto — é o que ela usa para responder.
Vocês mandam mensagem para quem não chamou?
Não. Ela só responde quem escreveu para você.
Posso cancelar quando quiser?
Pode, por um botão no painel. Sem fidelidade e sem multa.
Tem algum custo além da mensalidade?
A mensalidade é da Amanda Studio. As respostas enviadas pela integração oficial são cobradas pela Meta, não por nós, direto na conta de WhatsApp Business do seu negócio. Cada número tem mil respostas gratuitas por mês; a contagem zera todo mês e não acumula. Passando disso, a Meta cobra por resposta enviada, conforme a tabela dela. Quem recebe mensagem não paga nada.
7 dias para ver no seu WhatsApp
Crie a conta, conecte o número e escreva as instruções. Se não servir, é só cancelar.